POLÍTICA DE PROTEÇÃO DE DADOS (C1)
MASQUEPET PORTUGAL, SOCIEDADE UNIPESSOAL, LDA, Av. Eng. Duarte Pacheco, nº 19, 3º D, 1070-100 Lisboa Freguesia de Santo António, Concelho de Lisboa (Portugal)
Executar e gerir corretamente o registo do utilizador como cliente, e controlar a correta aplicação do programa de inscrição e participação do cliente evitando fraudes e usos ilícitos.
Execução da subscrição da conta de cliente. A criação, pelo utilizador, de uma conta de cliente é voluntária, sendo os dados pessoais do utilizador tratados apenas mediante o seu consentimento expresso.
Desenhar e oferecer promoções e comunicações comerciais e publicitárias de forma personalizada consoante as caraterísticas, interesses, gostos e hábitos de compra do utilizador.
Execução da subscrição da conta de cliente. A criação, pelo utilizador, de uma conta de cliente é voluntária, sendo os dados pessoais do utilizador tratados apenas mediante o seu consentimento expresso.
Envio de comunicações comerciais e publicitárias por vias eletrónicas (sms, email, etc.) sobre a KIWOKO, as promoções e vendas exclusivas do Website, novidades, tendências, produtos e serviços personalizados segundo os seus gostos, preferências, interesses e hábitos de compra.
Execução da subscrição da conta de cliente. A criação, pelo utilizador, de uma conta de cliente é voluntária, sendo os dados pessoais do utilizador tratados apenas mediante o seu consentimento expresso.
Conhecer mais profundamente a efetividade, evolução e desenvolvimento do Website mediante a análise dos dados dos utilizadores, em particular o seu historial de compras, com o objetivo de melhorar o Website e adapta-lo às alterações de tendência na atividade dos utilizadores.
Interesse legítimo do responsável pelo tratamento em conhecer e analisar a efetividade do seu Website e melhorá-lo.
Gestão das encomendas realizadas no Website e de quaisquer reclamações ou pedidos de devolução de produtos encomendados.
A base legal para o tratamento dos seus dados é a execução do contrato de compra e venda de produtos celebrado consigo.
Responder a quaisquer questões que nos coloque através do nosso Website
A base legal para o tratamento dos seus dados é o nosso interesse legítimo em responder a quaisquer questões que nos sejam colocadas através do Website pelos utilizadores.
Manter a sua informação numa lista de supressão, caso se tenha oposto ao tratamento ou se pediu para deixar de receber as nossas comunicações.
Obrigação legal (artigo 24 RGPD)
Os seus dados pessoais serão comunicados a terceiros, sempre que seja estritamente necessário para poder responder aos pedidos e encomendas realizados pelo utilizador (p.ex. comunicação a plataformas de pagamento, bancos, etc.). Além dos casos acima referidos, os seus dados não serão cedidos a terceiros, salvo se tal for imposto por lei e/ou alvo de requerimento legal, judicial ou administrativo ou se existir um interesse legítimo nosso que justifique tal transferência (como, por exemplo, das forças de segurança do Estado, dos Julgados e Tribunais ou da Comissão Nacional de Proteção de Dados, bem como dos nossos assessores jurídicos). Não se preveem transferências de dados para fora da UE.
Pode exercer os direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento, portabilidade e oposição a ser objeto de uma decisão baseada unicamente no tratamento automatizado dos seus dados conforme detalhado na coluna seguinte.
Baseando-se o tratamento dos seus dados pessoais no seu consentimento, poderá retirar o seu consentimento a qualquer momento, através do correio eletrónico bajaemails@kiwoko.com ou seguindo algumas instruções presentes no corpo de cada uma das comunicações eletrónicas que receba, sendo que tal não compromete a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado.
Pode consultar informação adicional e detalhada sobre a proteção dos seus dados pessoais: (i) solicitando a informação adicional na sua loja KIWOKO, (ii) através do correio eletrónico [®] ou (iii) pode consultar nossa Política de Privacidade Completa, disponível aquí: Política de Privacidade
Nos casos em que considere que durante o tratamento de dados, por parte da Kiwoko, os seus direitos em matéria de proteção de dados não foram cumpridos, especialmente quando não tiver obtido satisfação no exercício dos seus direitos, pode apresentar uma reclamação na Autoridade de Controlo em matéria de Proteção de Dados Competente (www.cnpd.pt)
Além disso, se considerar necessário, poderá contactar também a delegada de Proteção de Dados da Kiwoko, através do seguinte e-mail: dpo@kiwoko.com.
Caso não queira exercer nenhum direito em concreto, mas necessite realizar uma consulta ou sugestão relacionada com o tratamento dos seus dados pessoais poderá dirigir-se às direções facilitadas para o exercício dos seus direitos.